市法律援助中心坚持创新体制机制,打造了集网上申请、网上审查、监督管理、援务公开于一体的泉州市“互联网+”法律援助“1235”服务模式,有效适应了新形势下法律援助工作需求。 该服务模式的主要特点为“1235”。“1”指的是全市统一一个互联网平台系统,统一流程、统一格式、统一数据;“2”指的是两个平台,PC端平台和手机平台;“3”方便捷,即受援人、承办律师及法律援助工作人员三方共享运用系统的便捷服务;“5”指的是申请渠道、服务方式、流程操作、监管模式和数据共享等方面的新做法。由此,受援人可随时随地进行法律咨询、申请法律援助,查询案件办理进度,与承办律师互动交流,对律师进行在线评价或投诉;本市范围内可就近选择一家法律援助机构进行申请,享受无差别化审批服务,真正做到“援助多服务、群众少辛苦,数据多跑路、群众少跑腿”。
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