“互联网+法律援助”荣获泉州市机关体制机制创新优秀案例
来源:泉州市法律援助中心谢丹恒 张居彪 时间:2020-01-06 09:06
  泉州市法律援助中心以党建为统领,坚持党建业务两手抓、两促进,以“建设服务型党组织,打造‘法援惠民生’品牌”特色党建项目为抓手,大胆突破传统工作模式,推行“互联网+”法律援助,将信息技术与法律援助业务工作、便民服务和提高工作效能深度融合,进一步提升受援群众的获得感与满意度。2019年12月30日,市法律援助中心党支部申报的《泉州市“互联网+”法律援助》案例被市委市直机关工委、市发改委、市效能办联合表彰为第二届泉州市机关体制机制创新优秀案例。

  市法律援助中心坚持创新体制机制,打造了集网上申请、网上审查、监督管理、援务公开于一体的泉州市“互联网+”法律援助“1235”服务模式,有效适应了新形势下法律援助工作需求。 该服务模式的主要特点为“1235”。“1”指的是全市统一一个互联网平台系统,统一流程、统一格式、统一数据;“2”指的是两个平台,PC端平台和手机平台;“3”方便捷,即受援人、承办律师及法律援助工作人员三方共享运用系统的便捷服务;“5”指的是申请渠道、服务方式、流程操作、监管模式和数据共享等方面的新做法。由此,受援人可随时随地进行法律咨询、申请法律援助,查询案件办理进度,与承办律师互动交流,对律师进行在线评价或投诉;本市范围内可就近选择一家法律援助机构进行申请,享受无差别化审批服务,真正做到“援助多服务、群众少辛苦,数据多跑路、群众少跑腿”。

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