为贯彻落实省司法厅党委关于新型冠状病毒感染肺炎防控工作决策部署，提升网络服务能力，尽量避免面对面服务，连日来，厅公共法律服务管理处积极行动，紧急启动福建法律援助信息化升级工作，开发了“福建法律援助援务通”微信小程序(以下简称“福建司法援务通”)，提交腾讯公司微信小程序技术后台测试核验，近期即可上线运行。

　　“福建司法援务通” 立足于“福建省法律援助信息化平台”，架构了面向群众、面向法律援助工作人员、面向法律援助承办律师和面向法律援助相关办案机关四大板块的手机移动端业务处理平台。

    为加强疫情防控，在面向群众的板块中，开发部署了线上法律咨询、线上法律援助申请，增设了7×24小时在线的AI法律智能问答和法律咨询智能报告两个智能化应用模块，向人民群众提供更为丰富和多元化的法律服务内容。

　　此外为了保障疫情期间法律援助案件通知和指派的顺利开展，在办案机关板块中实现了网络化和无纸化通知案件信息的递送，实现了在与办案机关“不见面”的情况下受理案件和反馈案件指派情况。

　　该移动微信端平台的建设，弥补了原有我省法律援助信息化平台基于法律援助工作人员在办公环境中操作和使用的局限，形成法律援助工作移动化、网络化、公众化的服务新模式。特别是当前疫情形势严峻，尽可能减少人群集聚，通过“数据在网上跑”的方式实现了“不见面”服务，达到了疫情防控的物理隔离，将进一步提升群众的法律援助获得感。