惠安县涂寨司法所运用“微信调解”平息“夺子大战”
来源：福建省司法厅
时间：2019-05-28 08:29
女方未婚先孕，男方拒绝负责，如今，曾经相爱的俩人为了孩子抚养权归属争执不下。
惠安县司法局涂寨司法所尽心尽力，运用“微信调解”平息“夺子大战”。
福建法治报-海峡法治在线5月27日讯 惠安县涂寨镇“90后”小伙卢某与同镇女青年陈某交往一段时间后，女方未婚先孕，如今双方因孩子的抚养权归属问题发生纠纷。由于双方当事人都在外地，惠安县司法局涂寨司法所调解员创新使用“微信调解”的方式，成功化解了这一纠纷。
2017年2月，卢某认识了同镇的女子陈某，后来女方未婚先孕，男方却拒绝负责，双方为十月怀胎一朝分娩的经济损失和孩子的抚养权归属问题产生纠纷。尽管纠纷当事人均在外地工作，但根据属人、属地管辖和当事人近亲属可以代为申请调解的程序要求，惠安县涂寨镇人民调解委员会还是受理了该案。
但是，根据调解涉及人身关系的案件不可以由他人特别授权代理的法律要求，为了解双方当事人对纠纷所争议焦点问题的真实意思表示，需要调解员对当事人做“现场”调查和调解。
“为什么不利用微信进行调解呢？”调解员灵光一闪。他介绍说，运用手机微信和网络平台的文字表达和语音陈述，既便民、快捷、可靠，又有文字、语音可分析、可备查。于是，“调解现场”就出现在人民调解员的手掌中和网络平台上。
调解员先用手机与当事人的手机建立微信联系，把人民调解工作延伸到微信端口，通过微信让双方当事人表达对这出“夺子大戏”的意见陈述。鉴于陈某燕认为孩子是在拖累娘家，双方一致同意孩子先由男方其他家庭成员托管。但是，陈某燕愤慨：“我不能白白替他生个儿子！”卢某也为自己不平：“我已为她怀孕和分娩花过钱了，孩子是共同生的，她也得出抚养费！”双方僵持不下。
见状，调解员继续分别与双方当事人在网络平台上“聊天”，不厌其烦地分别与双方沟通、传话，引导双方正确对待纠纷，妥善解决矛盾，规劝各方从有利孩子健康成长考虑，宣传法律对婚生子和非婚生子的有关规定，启发当事人的社会责任心和正确的婚育观念。最终，双方当事人消除了心中芥蒂，达成了和解协议。
采访手记：
这一案例是最近涂寨镇人民调解委员会作出的一次积极尝试，也是把调解工作对接到“微信调解”互联网平台的新举措。
“微信调解”中，纠纷当事人可通过在线视频，展示提供相关证据材料，通过音频快速表达诉求；人民调解员还可以通过音频、视频与当事人沟通，增进调解工作中人民调解员与当事人的情感交流、及时了解和掌握当事人的思想脉络，因时制宜、因人而异进行有的放矢地主动调解。此外，可以及时、准确地开展法制宣传教育。（本报记者 叶华南 通讯员 杨雪卿）
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