鲤中司法所立足古城发展实际情况，深化“148”品牌创建，从辖区2000多名退役军人中挑选在疫情防控中表现突出的退役老兵，以老兵“退伍不褪色，退役不褪志，离军不离党”的情怀投身古城保护、非遗传承行动，创新“世遗枫桥”老兵调解室，贡献守护古城老兵力量。 

　　一、多方联动，打造实干型老兵调解队伍 

　　一是部门联动助力专业互补。整合街道各部门资源，挑选出街道7名退役老兵、3名专职人民调解员组成专职调解队伍专注调解，他们来自文旅、劳保、城管、城建等各部门，在调解中能发挥各专业领域的优势，为群众提供专业调解服务，联动调处古城保护、非遗传承与街巷邻里、经济社会的矛盾纠纷。 

　　二是三所联动参与多元协同。组织7名老兵调解员与街道聘任的法律顾问、驻派出所两名律师轮流在街道公共法律服务站开展法律咨询、法律援助、人民调解、普法宣传等业务服务项目，实现“三所联调”长效化。 

　　三是业务联动展示古城“枫”景。建立起调解“文保宣讲队”“护宝小分队”“纠纷排查队”等三支老兵调解队伍，参与执法、实地调研、地企连线等方式，深度参与古城保护宣传宣讲、文保单位安全巡查、隐患苗头排查化解等工作，打造世遗古城司法文化，点靓人民调解新“枫”景。 

　　二、织密网格，贡献守护世遗古城和谐力量 

　　一是“网格+纠纷排查”。深化构建立体化调解网络，建立街道公共法律服务体系、人民调解组织网格图、辖区网格示意图、矛盾纠纷信息联络网格分布等，辖区共120个网格，配齐“两长三员”网格员队伍，即网格长、楼栋长及网格员、业主委员会成员、警员，公示每个网格点联系人姓名及联系电话，确保群众的监督权和知情权。“护宝小分队”坚持巡更打卡、排查隐患苗头，掌握文保单位房屋安全隐患，及时处置各类矛盾纠纷，助力古城文物保护。 

　　二是“网格+多元调解”。以“老兵调解室+网格调解”为载体，凝聚多元化解合力，与派出所、文旅等各部门加强联动，对接“警调”、“诉调”、“行调”工作机制，提高调解工作效率。老兵调解员曾连续作战5个小时，成功化解了辖区“夜经济”示范点的西街菜市场“大尾夜市”项目所涉及的欠薪纠纷与合同纠纷。 

　　三是“网格+志愿服务”。“纠纷排查队”主动参与“品质名城·文明新风”“共建美好古城”等城市秩序整治提升行动。街头巷尾邻里口角、古城街巷改造、世遗点周边市容环境卫生矛盾纠纷时有发生，如新晋某网红水果店租赁合同到期，双方为是否续租引发纠纷，在老兵调解员“明之以法” “晓之以理”下，最终促成双方和解。在那些没有硝烟，却经常“火药味”十足的冲突背后，“老兵调解室”以暖心的方式调解基层纠纷、维护社会稳定，成为社会矛盾的“减压阀”、社区和谐的“润滑剂”。 

　　2023年1-8月老兵调解室共成功化解各类矛盾纠纷275起，成功率达100%，实现“小事不出网格、难事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。 

　　三、主动靠前，破解私人产权文物管理难点 

　　鲤中街道辖区范围内的私人产权文物保护单位有6处，私人产权文物存在年代久远、产权不明等历史遗留问题，既是矛盾多发点，也存在较大的安全隐患。为了让全国重点文物保护单位施琅故宅能顺利析产，鲤中司法所老兵调解员发扬“特别能吃苦，特别能战斗”的优良传统，依法妥善调解处置，完成古城首例国家级文物施琅故居内部析产。 

　　一是走访座谈调解，助力产权析产。施琅故居文物产权析产难，“护宝小分队”联合属地社区、老党员等反复上门走访，与产权人后代促膝座谈，逐条逐字解读政策、耐心讲解，设身处地解决群众困难、疑虑。 

　　二是政策宣传调解，争取群众支持。“文保宣传队”从《鲤城区促进文物级古大厝家族内部析产和保护的若干惠民措施》中涉及的司法帮扶政策、资金奖励政策、教育倾斜政策等三方面进行宣传，既向当事人宣传，又延伸至周边群众，争取到群众支持，引导形成共同保护文物的良好氛围。 

　　三是法律服务调解，破解纠纷难点。古厝涉及人口多，承载着几代人的感情，情况复杂，“纠纷排查队”针对施琅故宅产权关系复杂、内部产权尚有争议的情况，向产权人提供全流程无偿法律帮扶、化解矛盾纠纷服务。老兵调解员们秉持公开公正、实事求是原则，立足实际调查结果，厘清施琅故宅现有产权人情况，并联系到全国各地25名产权人，与之反复核对、逐一析产，以过硬的工作作风和业务能力促成施琅故宅顺利析产。 

　　老兵调解员展现出的攻坚克难精神,给从上海赶来古厝签约的施某留下了深刻印象，他颇有感触地表示，面对这样错综复杂的产权纠纷，老兵调解员锲而不舍、永不言败的军人本色和拼搏精神显得尤为可贵。 

　　在这片一砖一瓦都透着厚重的历史气息的古城核心区，鲤中街道的老兵调解员们始终坚持听党话、跟党走，着力打造作风过硬的基层调解队伍，争当古城文化保护者，让新时代“枫桥经验”在世遗古城保护的司法实践中彰显蓬勃生命力。